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カーINs(カーインズ) 自動車検査予約システム


電話、インターネットからでも予約ができる!

パソコンや携帯、スマートデバイスから検査予約が可能!
非接触ICカードを利用して各種決済が可能!


カーINs

販売管理ソフトに連携にも対応
※OBC「商奉行」に標準対応
※他、販売管理システムにも対応(別途有償)

繁忙期の電話回線の混雑緩和

新年度などの繁忙期には、電話回線が混み合い待ち時間が多くなりがちですが、インターネットを使用した予約 システムでは、お待たせすることが御座いません。将来、電話回線を減らすこともでき、経費節減にもつながります。


IC会員カードで簡単操作が可能

タッチパネル式のセルフ予約確認端末で、非接触型IC会員カードによる予約確認はもとより、検査料の決済も簡単に行えます。 また、会員事業場毎に複数のICカードを所持でき、ICカード情報・マネーチャージ情報・決済情報などを共有できます。


IC会員カードで物販決済が可能

振興会口座と連動し、テスター券・物販の各種決済が簡単に行えます。


複数の検査場との連動が可能

全てのデータは本店で一元管理されます。ネットワークを介して、複数の離れた検査場でも予約確認・決済等が行えます。 また、本店ではリアルタイムに各検査場毎の検査実績が確認できます。


システム全体イメージ図

システムイメージ

主なシステム機能

■パソコン、携帯端末、電話(音声ガイダンス)による車検検査枠の予約

  • パソコン、携帯電話から「検査予約」、「予約キャンセル」、「予約変更」等が可能。
  • 画面上で、予約枠の空き状況を一覧表示。確認しながらの予約が可能。
  • 携帯電話は、各携帯キャリア(docomo、au、SoftBank…)に対応。

■会員ICカードへのマネーチャージ及びチャージ金による物販等の決済

  • 会員用ICカードへのマネーチャージが行え、チャージ金を使った物販等の決済も可能。
  • 事業場内でチャージ金を一元化し、複数のカードでチャージ金の共有が可能。
  • インターネット検査予約時に、チャージ金残高確認が可能。

■物販(POSレジ連結)機能

  • ICカードによる認証・決済の導入により、物販業務の決済手続きを簡単化。
  • 検査予約システムと物販レジシステムの連携により、検査予約システムから購買履歴照会が可能。

検査予約画面
検査予約画面
セルフ予約確認画面
セルフ予約確認画面
販売業務画面
販売業務画面

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検査予約システム ■ 利用者様機能
・パソコン、携帯による検査予約・照会
・電話による予約・照会
・チャージ金額確認
■ 管理者様機能
・連絡事項のメンテナンス
・検査予約に関連するデータを作成
・予約不可設定
セルフ予約システム ■ 利用者様機能
・予約の確認
・検査票印刷
・手数料決済
・領収書発行
テスター券自動販売システム ■ 利用者様機能
・テスター券の自動発行
・代金決済
・領収書発行
物販レジシステム ■ 管理者様機能
・商品販売(バーコードリーダー搭載)
・マネーチャージ
・取引実績一覧表
・販売実績報告書
ICカード発行・マネーチャージ・業務管理 ■ 管理者様機能
・ICカード発行
・ICカード発行状況一覧
・チャージ入出金履歴
・決済処理
・システム管理

お客様導入効果

1.回線の混雑が解消、待ち時間削減

以前は、電話による音声案内でのみ会員様からの予約受付を行っていたため、 複数の回線を用意しても繁忙期には、なかなか繋がらないことがありました。 本システム(自動車検査予約システム)導入後、予約の混雑状況を確認しながら予約できると会員様から好評を頂き、 徐々にWeb上での予約に移行されております。結果、電話利用が徐々に削減され、電話回線の削減につながっております。

2.カード問題の削減、複数のカードでチャージ金の共有可能

以前は、会員様カードに磁気カードを使用しており、カード読込み時のエラーが頻繁に発生しておりました。 今回、非接触ICカードを導入したことで、カードによるトラブルが削減できております。 また、会員カード内のチャージ金は、事業場内で共有可能なため、支払や会計処理面でご好評頂いております。

3.POSレジ導入による対応速度の向上

商品販売時の際、会員・非会員を区別した価格設定を行っているため、 商品管理と顧客管理が複雑で、販売窓口の業務効率化が課題でした。 本システム(物販レジシステム)導入後、POSレジと会員カードの連携により、 課題だった商品管理と顧客管理の効率化が進み、お客様の待ち時間も削減できたと好評頂いております。

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