組合員様や役員様から、コンビニ払いやスマートフォン決済のご要望はありませんか。
自動車税等の納付に対応されている市町村は今では一般的で、土地改良区でも同じような対応が求められると考えられます。
組合員様へのサービス向上と収納率アップのため、ミラウドのコンビニ収納オプションで対応できます。
OPTION コンビニ収納オプションとは
全国約7万店舗の提携コンビニで24時間365日お支払いできます。
組合員（納付者）のメリット
- 指定の金融機関に行かなくても、近くのコンビニでお支払い可能
- 金融機関窓口が時間外でも、近くのコンビニで24時間365日お支払い可能
- 提携する電子マネーでスマートフォン決済も可能
改良区のメリット
- 組合員の納付に対する利便性向上による満足度アップ
- 納期限までの未納者が減るため、未納者に対する管理作業を軽減
- 口座引落と異なり、口座振替依頼書の収集や引落口座の管理が不要
- ミラウドの通知書は、コンビニ対応の払込票が一体型のため、封入間違いがなく、金融機関窓口での取り扱いも可能 ※ 各金融機関と様式変更の調整は必要
- 提携サービスからの「収納結果ファイル」を読み込むだけの簡単な収納管理
【注意事項】
別途、コンビニ収納代行業者（金融機関等）との契約が必要です。
一般的に、利用開始の約4か月前までにお申し込みが必要となります。
コンビニ収納代行の料金（初期費用、手数料）に関しては、各金融機関や収納代行業者にご相談ください。
CUSTOMER CASE お客様事例
お客様導入事例1
規模約2,000ha
組合員約4,000名
導入令和4年度～
導入経緯：組合員の強い要望を受け、令和4年度よりコンビニ収納を導入
組合員への周知方法：広報紙で、今年度よりコンビニ収納が可能となった告知を実施
導入初年度の数的効果
- 現金納付者の納期限までの収納率が前年比13%アップ（71%から84%へ）
- コンビニ納付の割合80%＋電子マネー割合2%（従来の金融機関等の窓口納付18%）
- 時間外納付の割合41% ※金融機関窓口時間外（15:00～9:00）に納付された割合
①納期限までの収納率
②納付手段の割合
③時間外納付の割合
導入後の感想
- 以前よりコンビニ納付の要望があったが、最寄りのコンビニで時間を気にせず納入可能である手軽さが好評！
- 当改良区は口座振替が農協のみだが、コンビニ納付ができるならと現金納付を選択する意見もいだたいた。
- 口座引落できなかった組合員に、コンビニ納付書を送付しますと伝えると、すんなり納入いただけた。
- コンビニ収納導入に伴う混乱や問題はなく、従来業務にも大きな影響もなく、負担はなかった。
- 農協や金融機関窓口も減る一方で、コンビニ納付はますますメインになると思う。
Q&A よくあるご質問
コンビニ収納を運用する上で、必要な機材はありますか？
以下が機材は必要となります。
- 高品質のバーコードを印刷できるレーザープリンター（推奨1200dpi 又は600dpi）
- GS1-128のバーコードを読み込みできるバーコードリーダー（賦課/他目的で使用中のバーコードで対応可）
- インターネット接続環境（ミラウド賦課/他目的および収納結果データの受領に必要）
ミラウドはどの収納代行業者に対応していますか？
地銀ネットワークサービス（以下CNS）か、電算システム（以下DSK）のいずれかになります。
【地銀ネットワークサービス（CNS）がおすすめのケース】
加盟している地方銀行※1の口座がある場合におすすめ。近くの銀行にご相談できます。
【電算システム（DSK）がおすすめのケース】
加盟している地方銀行※1の口座が無く、農協や信用金庫の口座で取引する場合は、こちらになります。
弊社より電算システム（DSK）をご紹介いたします。
※1 対象となる金融機関の確認方法：Google検索等で「地方銀行一覧 CNS」と検索してください。
コンビニ収納を実施する上で、新たに口座開設は必要ですか？ （農協や信用金庫の口座での対応は可能ですか？）
地銀ネットワークサービス（CNS）は、加盟している地方銀行※1の口座があれば口座開設は不要です。
電算システム（DSK）であれば、各種金融機関に対応しており口座開設は一切不要です。
コンビニ収納に対応する事で、従来通りの農協や銀行での窓口納付ができなくなりますか？
いいえ可能です。ただし各金融機関に通知書様式の変更の旨をお伝えし、了承いただく必要があります。
コンビニ収納を始めるにあたり、おおよそのスケジュール感を教えてください。
収納代行業者との手続きや手順でおおよそ3～4ヶ月必要となります。詳しくは、地方銀行※1や収納代行業者にお問い合わせください。
| No. | 対応内容 | 対応時期の目安 |
|---|---|---|
| 1 | 対応する地方銀行にご相談 | 利用開始の4ヶ月前 |
| 2 | 利用申込書の提出（地方銀行経由で収納代行会社） | 利用開始の4ヶ月前 |
| 3 | 弊社（ミラウド）にコンビニ収納機能の申し込み | 利用開始の3ヶ月前 |
| 4 | 収納代行業者によるミラウド通知書様式確認 | 利用開始の3ヶ月前 |
| 5 | 印刷する用紙手配（改良区様作業） | 利用開始の3ヶ月前 |
| 6 | 金融機関への通知書変更説明（改良区様作業） | 利用開始の2ヶ月前 |
| 7 | バーコード読取テスト用の見本作成と送付（改良区様作業） | 利用開始の2ヶ月前 |
| 8 | バーコード読取テスト実施（収納代行業者・コンビニ） | 利用開始の2ヶ月前 |
| 9 | 回収情報の取得環境の設定と接続試験 | 利用開始の1ヶ月前 |
| 10 | コンビニ収納利用開始（通知書発行） | 利用開始日 |
コンビニ収納に必要となる経費を教えてください。
対応する収納代行業者（CNSかDSK）により設定される利用料が異なります。CNSでは窓口となる地方銀行、DSKは弊社で仲介しご紹介いたしますので、直接ご相談ください。
コンビニ納付書の印刷に必要な紙やどこで調達するのでしょうか？
申し訳ございませんがが弊社で取り扱いしておりません。地元の印刷会社等にご相談ください。コンビニ納付書に必要な条件は、下記のQAのマニュアルに記載しております。
コンビニ収納に関して、もう少し詳細の情報はありますか？
ミラウド賦課や他目的をご利用中のお客様は、サポートメニュー「ユーザーズガイド（コンビニ収納）」に詳細情報を公開しております。
未契約のお客様は、システムの体験版を用意しておりますおで、是非お問い合わせください。
